De flesta renoveringar går bra. När det går fel handlar det ofta om sådant som hade gått att undvika: en firma som inte gick att kontrollera, ett muntligt löfte om pris eller ett rotavdrag som inte blev som man trodde. Här är vad du bör göra innan du anlitar en hantverkare.
1. Kontrollera företaget
Börja med att kontrollera att företaget har F-skatt. Det kan du göra i Skatteverkets e-tjänst med företagets organisationsnummer. F-skatt är ett krav för att du ska kunna få rotavdrag, och det betyder att företaget själv betalar sina skatter och avgifter.
Fråga också efter:
- Referenser från liknande jobb, gärna i närheten så att du kan titta på resultatet.
- Ansvarsförsäkring som täcker skador som firman orsakar under arbetet.
- Behörigheter och certifieringar när det behövs: elarbeten kräver auktorisation, och för badrum finns branschregler som certifierade firmor följer.
2. Begär offert – och läs den
Be om skriftliga offerter från mer än en firma. Jämför inte bara slutsumman utan också vad som ingår: material, rivning, bortforsling av avfall och städning. En låg offert som saknar halva jobbet blir dyr till slut.
Var uppmärksam på skillnaden mellan fast pris och ungefärligt pris. Har ni avtalat om ett ungefärligt pris får det enligt konsumenttjänstlagen inte överskridas med mer än 15 procent, om inget annat har avtalats. Står det löpande räkning finns inget sådant tak. Be i så fall om en uppskattning och om att bli kontaktad innan den passeras.
3. Skriv ett avtal
Muntliga avtal gäller, men de är svåra att bevisa. Skriv ner vad som ska göras, vilket material som ska användas, pris, start- och slutdatum och hur betalningen ska gå till. Ett bra stöd är Hantverkarformuläret, ett standardavtal för arbeten åt konsumenter som har tagits fram av Konsumentverket tillsammans med branschen.
Bestäm också hur tilläggsarbeten ska hanteras. Under en renovering upptäcks ofta saker som inte syntes i början, till exempel fuktskador eller ruttet virke. Kom överens om att sådant arbete ska godkännas skriftligt innan det görs och vad det får kosta.
4. Få rotavdraget rätt
Rotavdraget är 30 procent av arbetskostnaden, högst 50 000 kronor per person och år. Material, resor och maskiner ger inget avdrag, så be firman specificera arbetskostnaden. Avdraget görs direkt på fakturan och firman ansöker om pengarna hos Skatteverket. Du behöver lämna personnummer och fastighetsbeteckning eller lägenhetens uppgifter och betala elektroniskt.
Räkna ut vad det blir för dig med räknaren för rotavdrag. Där kan du också se om du har utrymme kvar i år.
Bor du i bostadsrätt?
Prata med styrelsen innan du bokar hantverkaren. Enligt bostadsrättslagen krävs styrelsens tillstånd för ingrepp i bärande konstruktioner, ändringar av ledningar för avlopp, värme, gas eller vatten och andra väsentliga förändringar av lägenheten. Det gäller i praktiken de flesta badrumsrenoveringar. Många föreningar har också egna regler för när det får bullras och för vilka firmor som får arbeta med tätskikt. Rotavdrag kan du få även i en bostadsrätt, om du äger andelen och bor där eller använder den som fritidsbostad.
5. Betala i takt med arbetet
Undvik att betala en stor del i förskott. Kom hellre överens om delbetalningar när bestämda delar av arbetet är klara. Spara alla kvitton, fakturor och mejl. Fotografera gärna före, under och efter – särskilt sådant som byggs in, som tätskikt och rör. Bilderna är värdefulla om ett fel visar sig först efter några år, och de är bra att ha när huset en dag ska säljas.
6. Om något blir fel
Upptäcker du ett fel ska du reklamera, alltså säga till firman, inom skälig tid. Enligt konsumenttjänstlagen räknas en reklamation inom två månader från att du märkte felet alltid som tillräckligt snabb. Det finns också en yttersta gräns: för arbete på byggnader och mark är den tio år från att arbetet blev klart, för andra tjänster tre år.
Reklamera skriftligt och beskriv felet tydligt. Firman har normalt rätt att först försöka rätta till felet. Går det inte att komma överens kan du vända dig till kommunens konsumentvägledning och därefter till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, som prövar tvister mellan konsumenter och företag utan kostnad.
Ska du bygga något nytt på tomten? Läs först vad som gäller för bygglov efter den 1 december 2025.
Källor: Konsumenttjänstlagen (1985:716). Skatteverket om rotavdrag och F-skatt. Konsumentverket och Hallå konsument om att anlita hantverkare.